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启动24小时心理热线 湖北十堰为大众戴好“心灵口罩”
发表时间:2020-04-24    来源:十堰文明网

  “疫情期间你是否出现过不明原因的焦虑”、“疫情期间你是否能正常入睡”、“你对疫情信息关注度有多少”、“疫情期间你是否常感到身体倦怠”……这是前不久记者填写的一份心理调查问卷,你是否也或多或少被这些问题困扰过。为做好疫情防控心理?;稍すぷ?,湖北省十堰市中医医院第一时间组织心理咨询师,招募志愿者,启动24小时心理热线,已为上万市民提供了公益心理咨询。

  753份心理健康档案 奠定心理防疫基石

  “陈主任,我又给你打电话了,最近我心慌得厉害,我不知道现在我的身体哪些问题属于正常的,哪些是不正常的?”采访中,市中医医院心理咨询中心主任陈红接到一位女士的电话,“你自己感觉哪些方面好一些了吗?在康复期,以前的劳累感会被隐藏,现在好转了,疲惫心慌的症状会替代原来的症状,心跳加快这是一种正常现象?!?/p>

  据陈红介绍,疫情期间这样的咨询电话她们每天都会接到几十个,高峰时期十堰全市有90名心理咨询志愿者无偿为市民提供服务,目前心理咨询中心的服务主要以线上和心理疏导服务热线为主。疫情期间,共为新冠肺炎感染者及家属建立心理健康档案753份,后续还将推进对无症状感染者建立心理健康档案?!敖⑿睦斫】档蛋钢饕潜阌谖颐钦莆栈颊呒凹沂舫鲈汉蟮纳缁崛谌敫?,身体症状如饮食、睡眠等情况,以及压力应对、心理承受能力的评估”陈红解释道。对已建立的心理健康档案,咨询中心采取一对一的跟踪服务,半年内会定期对其进行回访,目是防止形成创伤后应激障碍。

  行为偏差 情绪焦虑 他们为何会被困???

  防疫举措有效阻挡了病毒对人们的侵害,但大家的社交圈、舆论圈也因此发生了巨大变化,这些变化给人们带来的不仅是禁足的压抑,还有经济上的压力,更重要的是心理上的压力。

  据记者了解,心理咨询中心疫情期间,接到最多的是因无法复工复产复学而焦虑的市民求助。此外,咨询者中不乏教师和医务工作者。是什么原因让他们饱受心理问题的困扰?陈红针对此现象做出了详细的介绍。

  陈红说,“疫情下我们接到的咨询电话中青少年占80%,主要问题集中在亲子关系上”。受疫情影响,一些家长因学生无法返校,认为孩子居家上网课学习态度差,严厉管教孩子双方产生矛盾,从而引起焦虑或抑郁。有些孩子则表现出对父母的不信任,拒绝交流与沟通。上网课也给老师带来了前所未有的挑战,电脑使用不畅、远程教学管理难,是造成老师授课压力大,产生焦虑情绪的主要因素。一些医务工作者疫期忙于本职工作,忽略了工作压力带来的情绪和生活上的影响,疫情高峰退去,他们却无法摆脱“场景再体验”的困惑,睡眠、饮食变差,精神敏感。

  陈主任介绍,这些心理问题主要体现在行为偏差和情绪焦虑,如人们能正视自己的负面情绪,可以通过心理体检、心理评估了解自己的心理状况,做到早预防,有必要时可选择心理辅导或心理咨询,获得较好的心理康复。

  记者另悉,市中医医院已启动公益讲座、线上心理测查和建立心理健康档案三大举措,为市民进行心理评估和心理干预服务。

  中国科学研究院和中国eap学院联合的全国心理热线:4000064696

  公益心理援助热线:0719-8787518 8797153 12355(十堰晚报记者 胡恬波)

责任编辑:宋梦 张殊凡
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